Работа с людьми

SAM_7088Совсем недавно в коллективе госстраха на протяжении многих десятилетий был стабильный коллектив, практически не было текучести кадров. Но времена меняются, многие страховые агенты стали уходить на заслуженный отдых. И поэтому у руководства страхового отдела стал вопрос о привлечении новых работников. Новичкам влиться в коллектив не так-то просто. Нужно заслужить внимание со стороны руководства, коллег. И при этом показать свою грамотность и желание работать, быть заинтересованным во всех рабочих вопросах. В один год пришли на работу три молодые сотрудницы: Н. М. Кузнецова, О. В. Веселова и Л. Е. Сиротина. По словам руководителя отдела Н. Б. Кузнецовой, молодые сотрудники с особой серьезностью влились в работу. Работа страхового агента не из легких. Это постоянное общение с людьми, а чтобы их заинтересовать и убедить в правильном выборе страховых договоров, приходится работать индивидуально с каждым. Здесь надо быть не только грамотным специалистом,но и уметь найти подход к каждому человеку, войти в доверие. Молодые специалисты неплохо с этим справляются. В коллективе между сотрудниками существует постоянная взаимовыручка, что очень радует руководителя. Если в коллективе лад, то и результат работы всегда налицо. По итогам прошлого года Кадыйский страховой отдел был признан лучшим в Костромской области. В прошлом квартале этого года заданный план был выполнен на все сто процентов. Кадыйский страховой отдел постоянно принимает участие в межрайонных и межрегиональных конкурсах-соревнованиях. У каждого агента есть свой вверенный ему участок, они распределены по улицам. Работа довольно сложная и объемная. Кроме основных страховых договоров существует много новых страховых программ. Агент кроме основной своей работы обязан ознакомить клиентов с каждым внесенным новшеством. Тесное сотрудничество коллег всегда положительно влияет на качество работы. Если одна не смогла убедить человека, то спешит на помощь другая – ее коллега. Рабочий день агентов не нормированный, поэтому приходится выходить на работу и в выходные дни.  Молодежь не обижается на трудности, хотя все имеют семьи, работа есть работа. Главное нужно любить и уважать свою профессию, постоянно повышать свою квалификацию, уметь вежливо и компетентно общаться с людьми. Всеми этими качествами мои собеседницы обладают. Хочется только пожелать их коллективу стабильности, уверенности и уважения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *